Preguntas frecuentes

Mi cuenta

¿Cómo puedo acceder a los préstamos de Tac Cash?

Se puede acceder a nuestra plataforma de préstamos a través de Google Play. Abra Google Play y busque la aplicación “Tac Cash”, luego descargue y comience a registrarse con su número de teléfono.También puede hacer clic en este enlace para descargar directamente.

¿Cómo cambio mis datos personales?

Para editar sus datos personales, haga clic en “Mi perfil” y haga clic en “Incrementar crédito”

¿Qué redes admite Tac Cash?

En Chile, apoyamos a todos los operadores de redes móviles ahora mismo.

Criterios de elegibilidad

¿Cómo toma Tac Cash una decisión de préstamo?

Tac Cash utiliza datos de su teléfono, incluidos los detalles de su teléfono y los mensajes SMS de transacciones financieras para tomar decisiones de préstamo. Nosotros combinamos esto con su historial de pago Tac Cash para construir una puntuación de crédito personalizada, que determina las ofertas de préstamos que recibe.

¿Por qué me rechazaron para un préstamo?

Si no te aceptan cuando postula, ¡no se preocupe! A veces puede tomar varios intentos calificar para un préstamo. Le recomendamos que continúe guardando la aplicación en su teléfono y que vuelva a aplicar después del período estipulado.

¿Cómo puedo aumentar mis posibilidades de ser aceptado?

Tac Cash utiliza datos de su teléfono y otras fuentes para tomar una decisión de préstamo. Para aumentar sus posibilidades de aprobación, por favor asegúrese de no borrar la aplicación de su teléfono, mantener un buen crédito con el resto de prestamistas, y de introducir correctamente los datos de su cuenta.

Ofertas de préstamos

¿Cómo solicito un préstamo?

Abra Google Play y busque la aplicación “Tac Cash”. Después de la descarga, puede abrir la aplicación y seguir el proceso para solicitar un préstamo.

¿Cuánto puedo pedir prestado?

Actualmente nuestras tamaño de los préstamos van desde 1,000 pesos hasta 5,000 pesos. Si paga los préstamos como estaba previsto, la cantidad que puede pedir prestado se incrementará.

¿Cuánto tiempo dura el proceso de solicitud?

Ésto tomará solamente unos minutos.

¿Cómo llenar la información de su familia y contacto de emergencia?

Sus familiares y contactos de emergencia son la persona que puede demostrar su confiabilidad, credibilidad y honestidad. Podemos contactarlo cuando decidamos el préstamo. Por favor complete la información del contacto cuidadosamente.

Pago de préstamo

¿Cómo debo pagar el préstamo de Tac Cash?

Puede seguir estos pasos : 1. Abra Tac Cash en su teléfono 2. Haga clic en Mi préstamo 3. Elija uno de sus préstamos 4. Haga clic en Pagar por adelantado 5. Confirme que todos los detalles sean correctos y presione “Pagar ahora” 6. Elija su Método de pago y presione “Pagar ahora” 7. Complete su Pago Puede completar el pago mediante transferencia bancaria o tiendas de conveniencia fuera de línea

¿Dónde puedo ver mi plan de pago?

Para ver su información de pago, haga clic en “Mi perfil”, luego elija “Historial de préstamos”. Podrá ver su fecha de vencimiento y la cantidad.

Mi pago no se reflejó. ¿Qué tengo que hacer?

Si no recibe la confirmación de Tac Cash de que recibió su reembolso en unas pocas horas, envíenos el mensaje de confirmación de la transacción que recibió y el número que utilizó para realizar el pago a través de “Atención al cliente”.

¿Puedo pagar antes?

Se acepta el reembolso anticipado. Le recomendamos encarecidamente que reembolse su préstamo a tiempo para aumentar el monto de su oferta de préstamo.

¿Qué sucede si pago en exceso mi préstamo?

Por favor llame a nuestro número de servicio al cliente para manejar. Contáctenos en: .

Oficina de pago tardío y crédito

¿Puedo realizar el pago de mi préstamo en una fecha posterior?

Desafortunadamente, Tac Cash no puede alterar su plan de pago después de haber recibido un préstamo. Si no puede pagar el monto total adeudado, le recomendamos que comience a hacer pagos parciales lo antes posible.

¿Qué debo hacer cuando borre mi préstamo incumplido?

Actualizaremos y enviaremos sus datos al Buró de Crédito para su aprobación. Si desea obtener un certificado de autorización, consulte con el Buró de Crédito dentro de una semana de haber realizado su pago.

Seguridad y Privacidad

¿Puedo confiar en Tac Cash con mis datos?

Utilizamos tecnología de encriptación y seguridad de datos de clase mundial para proteger los datos que comparte con nosotros. Tac Cash nunca comparte su información con terceros a menos que sea para fines comerciales específicos, como el informe de préstamos incumplidos a oficinas de crédito autorizadas.

¿Por qué necesitas permiso para mi teléfono?

Tac Cash utiliza datos de su teléfono, incluidos los detalles de su teléfono y mensajes de transacciones financieras para tomar decisiones de préstamo. Estos datos son una parte crucial de nuestro proceso de toma de decisiones y nos permiten proporcionar servicios financieros eficientes y sin problemas.

¿Cómo otorgo permisos a Tac Cash en mi teléfono?

En su teléfono Android, vaya a Configuración> Aplicaciones> Tac Cash> Permisos y asegúrese de haber habilitado a Tac Cash para acceder a todo lo solicitado.

¿Cuáles son sus Términos de uso y Política de privacidad?

Por favor, lea nuestros Términos de uso y Política de privacidad.